سوالات متداول

در صفحه کالا بر روی دکمه افزودن به سبد خرید بزنید و سپس از قسمت بالای سایت بر روی سبد خرید کلیک کنید و مراحل خرید اینترنتی را به صورت کامل انجام دهید.

قیمت‌ها و موجودی‌های سایت به روز هستند. درصورتی‌که پس از ثبت سفارش، کالایی ناموجود بود بلافاصله به شما اطلاع رسانی و هزینه عودت خواهد شد.

در صورت خرید با حساب کاربری تنها کافیست وارد تاریخچه سفارشات خود شوید و آخرین وضعیت سفارش را چک بفرمایید. همچنین پیامکی برای شما ارسال میشود که حاوی لینک پیگیری وضعیت سفارش می‌باشد.

​ارسال شهرستانها:

• در خريدهای اينترنتی بالای 999 هزار تومان، ارسال به سراسر ايران به صورت رايگان و با پست پیشتاز انجام می‌شود و بين 2 تا 5 روز کاری کالا به دست شما خواهد رسيد.
• در مبالغ كمتر، ارسال با پست پیشتاز و هزینه ارسال به سفارش افزوده میشود. همچنین امکان ارسال با تیپاکس نیز وجود دارد که هزینه تیپاکس به‌صورت پس کرایه  هنگام تحویل کالا دریافت می‌شود.

ارسال کازرون:

• ارسال رایگان با حداقل خرید 500 هزار تومان: تحویل 24 ساعته از زمان ثبت سفارش
• در مبالغ کمتر ارسال نیز با اضافه شدن هزینه ارسال به سفارش انجام میگردد.

بعد از تحویل کالا به اداره پست کد رهگیری نهایتا تا ۲۴ ساعت آینده پیامک خواهد شد.

ارسال کالا بالای 999 هزارتومان توسط پست پیشتاز رایگان میباشد. هزینه ارسال زیر این مبلغ در حال حاضر بصورت ثابت 43 هزار تومان می‌باشد.
ارسال توسط تیپاکس نیز پس کرایه هنگام تحویل کالا از شما دریافت می‌شود.

خرید آنلاین با دارا بودن :

• داشتن نماد اعتماد الكترونيكی (با وارد شدن در سایت https://enamad.ir/ در قسمت "کسب و کارهای دارای نماد" با وارد کردن عبارت kharidonline.net در آدرس دامنه، استعلام فروشگاه خرید آنلاین را دریافت کنید.)
•  نماد ساماندهی
• درگاه پرداخت رسمی امن از خود بانک 
• پشتیبانی و خدمات پس از فروش

به شما لذت خرید اینترنتی با آرامش خیال کامل را هدیه میدهد.
همچنین توجه داشته باشید در خریدهای اینترنتی به صفحه پرداخت الكترونيكی كه حتما به آدرسی كه با https:// پروتكل امن شروع شده باشد انتقال داده شوید.

سرویس پرداخت در محل برای کاربرانی که ساکن کازرون هستند و سفارشات زیر 10 میلیون تومان دارند امکان پذیر می‌باشد.